KOONTZ, Harold WEIHRICH, Heinz MERCADO GONZALEZ, Enrique Administración : Una perspectiva global - 11a ed. - Mexico McGraw-Hill 1998 - 796 p. ISBN: 970-10-2036-7 Subjects--Topical Terms: ADMINISTRACIONPLANEAMIENTOORGANIZACION DIRECCIONCONTROL Universal Decimal Class. No.: 658.01 KOO