CROSBY, Philip B. <br/><br/>
Completeness (Plenitud): calidad total para el siglo XXI  

 - México  McGraw-Hill  1994 
 - 275 p. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>970-10-0444-2 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>CONTROL DE CALIDAD<br/>ADMINISTRACION DE EMPRESAS<br/>ESTUDIOS DE CASOS<br/>CASOS PRACTICOS
<br/><br/><label>Universal Decimal Class. No.: </label>658.562 CRO