TY  - BOOK
AU  - CURTIS, Mark A.
TI  - Planeación de procesos
T2  - Serie: La calidad total; Colec. La microempresa
SN  - 968-18-5294-X
PY  - 1996///
CY  - México
PB  - Limusa
KW  - PROCESOS
KW  - PLANEACION
ER  -