VOEHL, Frank Iso 9000: guia de instrumentacion para pequeñas y medianas empresas - Mexico McGraw-Hill 1997 - 261 p. Trad. Paulina Diaz Cortés Ferrando ISBN: 970-10-1771-4 Subjects--Topical Terms: CALIDADNORMAS ISO Universal Decimal Class. No.: 006.83 ISO VOE